我们一起网 首页 范文 文秘知识 规章制度 查看内容

公司员工行为及礼仪规范

2016-5-29 11:04| 发布者: tlyan| 查看: 128| 评论: 0|原作者: 未知|来自: 我们去一起 | QQռ |

>
第一条 员工必须遵守公司的一切规章制度。

第二条 牢固树立团队意识,振奋团队合作精神,以团队合力开展工作。

第三条 争取工作时效,不拖延、不积压、按规定时间完成或提前完成工作任务。并时常注重事后追踪、反馈客户意见,取得客户信任,建立良好声誉。

第四条 发扬民主,提倡发表不同意见。有不同意见和见解,可以书面陈述,可以越级反映、直抒己见。发表不同意见注意方式委婉、讨论和气,不可争吵。一经上级采用并形成决定,则应接受工作指令,服从上级调度和安排,并听从指挥。

第五条 员工在工作场合及上班时间内,言谈和气、举止文明。公司内部员工之间的称呼一律以职务和姓名相称,如、“x总”“x经理”等,不应有其他不合适的称呼。与客人交谈或作介绍时,应该说“我们xx公司或者我们xx的xxx”。

第六条 公司全体职工要树立“我为公司,公司为我”的思想,要爱公司如爱家,要以高度的主人翁精神,踏实、认真、努力地工作。

第七条 员工在办公场所和上班期间应保持扎实严谨的工作作风,营造积极高效的工作氛围。不得集群成堆、聊天侃闲。

第八条 员工不得以个人名义经营与本公司类似及与其职务有关的业务,或兼任其他公司的职务,严禁任何损公利己、损公肥私的事情发生。

第九条 维护公司信誉,严禁任何有损于公司形象、信誉和员工声誉的行为发生,若有不良苗头出现,任何人都应立即予以制止。

第十条 职工必须加强政策、时事和业务知识的学习,按时参加各类培训,提高专业技术水平,创新工作能力,适应工作要求和各种竞争、挑战的需要。

第十一条 员工必须遵守公司保密制度,妥善保管财物、文件、技术资料及各类器具,不可泄漏公司业务秘密及其他机密。

第十二条 不得携带违禁品、危险品进入办公区域。

第十三条 爱护办公环境和公共卫生,员工在上、下班时必须清扫、整理清洁卫生,并应该时时保持办公区域、桌面、座位和电脑、资料、文件整齐和整洁。不乱抛、乱扔废物和杂物,上班时不能吃零食,养成良好的卫生习惯。

第十四条 加强团结和协作,营造健康向上的工作氛围。同事之间团结友善、密切配合,做到沟通合作、和睦相处,杜绝埋怨、仇视和相互拆台。

第十五条 公司上下形成积极拼搏、不断进取的风格,发扬艰苦奋斗、永不止步的精神,倡导团结务实、真抓实干的作风,严禁弄虚作假、欺上瞒下、得过且过、冒险蛮干的不良现象和错误行为发生。

第十六条 公司领导及职能部门负责人应该带头遵守规章制度,起好示范标兵的先锋模范作用。

第十七条 爱护公司财物,加强成本核算,注重节约,减少浪费。不得拨打公司电话办理个人私事。

第十八条 加强本身品德修养,切戒不良嗜好。严禁在办公室内抽烟,大声接听电话。

第十九条 待人接物要态度谦和、礼仪周全。

第二十条 公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。

第二十二条 员工礼仪:

一、仪表。员工做到仪表端庄、整洁、大方。具体要求:

1、头发:勤剪发勤洗头,保持清洁,男员工不留长发、烫发和卷发。

2、指甲:经常注意修剪,指甲不能太长;女性员工涂指甲油要尽量素淡。

3、胡须:员工注意整修边幅,不留胡须。

4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性员工化妆应给人清爽、健康的印象,不浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。

二、着装:

工作场所的服装应整洁、方便并适度修饰。具体要求:

1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污秽。

2、领带:着西装时,应佩戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配,领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子须保持清洁,如有破损应及时修补。

4、女性职工要保持服装淡雅得体,不应过分华丽。

三、姿态:员工工作中应保持姿态优雅和动作大方、得体。具体要求:

1、站姿:

2、坐姿:

3、移动座位:要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

四、会见:

1、会见客户或出席会议,不得把手交叉抱在胸前。握手时用普通站姿,目视对方眼睛。

2、办公区及会场里应让上级领导、贵宾先行,一般会议结束时应等贵宾、上司离开会场后,员工方能离开。id=
12下一页

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋